Política de Entrega
Esta Política de Entrega é oferecida por PMON NUTRITION BRASIL LTDA (nome fantasia PMON), CNPJ 68.384.805/0001-10, com sede em Rua 246, nº 180 — Meia Praia — Itapema/SC — CEP 88220-000. Ela se aplica às compras realizadas no site https://pmonoficial.com.br e tem por objetivo esclarecer como funcionam o cálculo do frete, a disponibilidade de entrega, os prazos e as responsabilidades envolvidas.
Disponibilidade de entrega
A entrega está condicionada ao CEP informado no checkout. Ao digitar o endereço completo, você visualiza as opções de transporte disponíveis para sua região, bem como os prazos e valores correspondentes. Caso o seu CEP não seja atendido pelas transportadoras parceiras, a compra não poderá ser finalizada para aquele endereço.
Cálculo e exibição do frete
O valor do frete é calculado automaticamente com base no peso, dimensões do pacote, endereço de entrega e transportadora selecionada. O valor final e as opções de envio são exibidos antes da confirmação da compra, na tela de checkout, para que você possa revisar todas as condições antes de pagar.
Frete Grátis
Os kits anunciados com "Frete Grátis" possuem essa condição sujeita à elegibilidade e às regras exibidas no checkout no momento da compra. A disponibilidade pode variar por CEP, promoção vigente, valor do pedido ou transportadora disponível. Caso o frete gratuito não seja aplicável ao seu endereço, o valor correspondente será apresentado antes da confirmação do pedido.
Prazo de entrega
O prazo de entrega começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento. A estimativa exibida no checkout considera o prazo operacional da transportadora para a região informada e é apresentada em dias úteis. Eventuais variações podem ocorrer em função do CEP, transportadora escolhida, feriados locais ou nacionais, eventos de força maior, greves, intercorrências climáticas ou dificuldades no acesso ao endereço.
Tentativas de entrega
Se não for possível realizar a entrega por ausência do destinatário, endereço incompleto, dados de contato incorretos ou impedimentos no local, a transportadora pode realizar novas tentativas conforme sua própria política. É responsabilidade do cliente acompanhar o rastreamento e fornecer um endereço correto e completo, incluindo número, complemento, bairro e CEP.
Rastreamento
Quando disponibilizado pela transportadora, o código de rastreamento é enviado ao e-mail cadastrado no pedido ou pode ser consultado junto ao atendimento. A atualização das informações de rastreamento depende do sistema da transportadora contratada.
Avaria, violação ou divergência
Ao receber o produto, verifique imediatamente a embalagem e o conteúdo. Caso identifique avaria, violação, item incorreto ou qualquer divergência, registre fotos ou vídeos e entre em contato conosco imediatamente pelos canais de atendimento abaixo.
Canais de atendimento
E-mail: admpmon@gmail.com
WhatsApp: (47) 99247-2427
Última atualização: agosto de 2026.